Gizlilik Politikası

Uyarı: Bu metin taslak bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Yayına alınmadan önce şirket bilgileri ve hukuk danışmanı kontrolüyle güncellenmelidir.

[ŞİRKET UNVANI] ("Solingen Original" veya "Şirket") olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, www.solingenoriginal.com web sitemizi kullanırken toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Web sitemize üye olduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bültenimize abone olduğunuzda ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi gibi kimlik ve iletişim bilgilerini topluyoruz. Ayrıca, site kullanımına ilişkin teknik loglar (IP adresi, tarayıcı bilgisi) anonim olarak kaydedilebilir.

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatının yapılması
  • Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması
  • Ürün, kampanya ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması (onayınız halinde)
  • Yasal yükümlülüklerimizin (fatura kesimi vb.) yerine getirilmesi

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemizin düzgün çalışması, alışveriş deneyiminizin iyileştirilmesi ve anonim trafik analizi yapmak amacıyla çerezler kullanıyoruz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

4. Üçüncü Taraf Servisler ve Veri Paylaşımı

Verileriniz, sadece yasal gereklilikler ve operasyonel zorunluluklar kapsamında (kargo firmaları, iyzico gibi ödeme altyapısı sağlayıcıları) paylaşılmaktadır. Kişisel verileriniz kesinlikle üçüncü şahıslara satılmaz.

5. Güvenlik

Web sitemizde kredi kartı ve ödeme işlemleriniz 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme altyapısına iletilir ve sunucularımızda saklanmaz.

6. Kullanıcı Hakları ve İletişim

Sistemimizde kayıtlı olan bilgilerinizi güncellemek, silmek veya kişisel verilerinizle ilgili bilgi almak için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

  • Şirket: [ŞİRKET UNVANI]
  • Adres: [ADRES]
  • E-posta: [E-POSTA]
  • Telefon: [TELEFON]