Kargo ve Teslimat

Teslimat Süreleri

Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasının ardından 1 ila 3 iş günü içerisinde özenle paketlenip kargoya teslim edilmektedir. Kampanya dönemlerinde veya resmi tatillerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücretleri ve Ücretsiz Kargo

Belirli bir tutarın üzerindeki (kampanya koşullarına göre değişebilir) alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerinizde kargo ücreti, sepet sayfasında otomatik olarak hesaplanarak siparişinize eklenir.

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresinize veya telefonunuza kargo takip numaranız iletilecektir. Ayrıca sitemize üye girişi yaparak "Siparişlerim" bölümünden kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.

Hasarlı Kargo İşlemleri

Kargonuzu teslim alırken paket üzerinde herhangi bir ezilme, yırtılma veya hasar görürseniz paketi teslim almayarak kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanız gerekmektedir. Aksi takdirde taşıma sırasında oluşmuş hasarlardan firmamız sorumlu değildir.